Program Hakkında:

Hepimiz güzel bir film bulduğumuzda nefessiz seyrediyorsak veya bir reklam filmine zaplamadan katlanabiliyorsak aslında filmdeki ürün, oyuncu, veya anlatımın merkez noktasında olan her neyse onun için takılıp kalmıyoruz, orada ilginç bulduğumuz bize anlatılanlar ve bu anlatılanlarda gerek hayatımızdan, gerek anılarımızdan, gerekse hayallerimizden bir kesitte kendimizi, kendimizden bir parçayı görmüş olmamızdır. Bunun fiziksel bir açıklaması da vardır. Harika bir hikaye, hikaye anlatıcısı ile izleyicileri arasında daha derin bir bağ oluşturan oksitosin salınımına yol açabilir. Bu programın amacı katılımcıların etkileyici bir anlatıyla müşterisinin dikkatini çekmek, ürüne veya hizmete daha fazla ilgi çekmek, verileri gerçek dünyadaki örneklere bağlayarak daha anlamlı ve akılda kalıcı kılmak, potansiyel müşterinin güvenini kazanmak konusunda deneyim yaşaması ve bunu hayatına geçirmesini sağlamak olacaktır. 

Kazanımlarınız:

  • Satış görüşmelerinde düz ürün bilgisi vermek yerine müşteri ihtiyacına göre kendi hikayelerini kurgulayacaklar.
  • Birden fazla duruma göre farklı hikayeleri olacak
  • Karşıdakinin ihtiyacını daha iyi anlayacaklar
  • Zor veya ilgisiz müşterinin dikkatini yakalayarak duygularının da karar mekanizmasına dahil edilmesinin yollarını öğrenecekler

Katılımcı Grubu: Satış Ekipleri ve Yöneticileri

Süre: 1 gün yüz-yüze ya da on-line seçeneğiyle

Program Başlıkları:

  • Hikayeleştirme deyince…
  • Müşteriyi kahraman yap!
  • Eğlenceli ol!
  • Net bir amacın olsun, hikayeni bağla!
  • Hikaye gerçek olsun, müşterinin duygularını yansıtsın!
  • Metaforlar kullan!
  • Hikaye kadar, gerçek veriler de önemli…
  • Hikayem ne?

Bütünleşik Eğitim Metodolojisi: Programlarımız öncesi, sırası ve sonrasında katılımcılarımız ile ön-test, makale, video linkleri, son-test ve kitap önerileri paylaşılmaktadır. Proje bazlı süreçlerde, LMS portalımız veya Mobil Akademimiz üzerinden kişi bazında gelişim süreci takip edilebilmektedir.

Program Dökümanı: Program sonrası kişilere eğitimlerde anlatılan konuların özetini içeren katılımcı rehberi on-line olarak gönderilmektedir.

Program Stili:

Programın beklentilerinizi tam olarak karşılayabilmesine yönelik içerik ve süre seçiminizi kolayca yapabilmeniz için her modülde katılımcıların edinecekleri beceri, yetkinlik ve davranış değişikliklerini detaylarıyla paylaşabiliriz. Bu konuda lütfen bizimle info@pdrinternational.com.tr e-posta adresinden temasa geçin.

Program, diğer tüm PDR Group şirketlerinin eğitimleri gibi 4 Aşamalı Kirkpatrick Eğitim Ölçümleme Modeli çerçevesinde hazırlanmıştır.

Satış Gelişimi eğitimlerine dönmek için lütfen tıklayınız.