Eğitim Hakkında:

Çatışma Yönetimi programı; iş ve özel hayattaki çatışmaların kaynaklarını nedenlerini ve nasıl daha doğru şekilde yönetilebileceğini paylaşan bilgi ve beceri geliştirmeye dönük uygulamalar ile zenginleştirilmiş bir gelişim programıdır.

Katılımcılarımız bu eğitimde hem çatışmaların nasıl ele alınacağına dair bir bakış açısı edinir hem de doğru teknikler öğrenerek çatışmayı yönetebilme becerisi kazanır. Bu program ile katılımcılar,

  • Çatışma kaynaklarını ve nedenlerini tanımlayabilecek
  • Çatışmaların kurum kültürüne nasıl etki ettiğini anlayabilecek
  • Çatışmaları çözmek için önyargılarla mücadele ve işbirliğinin önemini anlayacak
  • Çatışmaların arkasındaki duygusal nedenleri analiz edebilecek ve çatışma kaynaklarını çözümleme konusunda uygun strateji ve teknikleri kullanabileceksiniz

Hedef Kitle: Tüm çalışanlar

Süre: 1 gün

İçerik: Programın akışı ve içindeki modüller aşağıdaki gibidir:

  • Organizasyonlarda Çatışmalar – Kaynaklar, Doğası ve Kapsamı
  • Çatışmaların Altında Yatan Nedir? Çatışmalar Nasıl Ortaya Çıkar?
  • Çatışma Türleri, Kurum Kültürüne ve İklime Etkisi
  • Çatışmaları Yönetmek ve Çözümlemek için Kişisel Farkındalık
  • Gelişim Alanlarımızı Fark Etmek
  • Önyargılarla Başa Çıkmak
  • Farklı Çatışma Stratejilerini Tanımlama
  • Çatışmaları Çözmek İçin İşbirliği Yapmak
  • Çatışma Yönetiminde İkna Becerisinin Etkisi
  • 4 D Formülü: Durum, Duygu, Düşünce ve Davranış

Eğitim Sonrası Takip: Proje bazlı eğitimlerde ön-son-test, LMS portal üzerinden paylaşımlar

Katılımcı Materyalleri: Program sonrası kişilere eğitimlerde anlatılan konuların özetini içeren katılımcı rehberi verilmektedir.

Eğitim Stili: Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı, öğrenmeyi destekleyecek renkli ve güncel örnekler ağırlıklı bir programdır

Programın beklentilerinizi tam olarak karşılayabilmesine yönelik içerik ve süre seçiminizi kolayca yapabilmeniz için her modülde katılımcıların edinecekleri beceri, yetkinlik ve davranış değişikliklerini detaylarıyla paylaşabiliriz. Bu konuda lütfen bizimle info@pdrinternational.com.tr e-posta adresinden temasa geçin.

Program, diğer tüm PDR Group şirketlerinin eğitimleri gibi 4 Aşamalı Kirkpatrick Eğitim Ölçümleme Modeli çerçevesinde hazırlanmıştır.

Performans Gelişimi eğitimlerine dönmek için lütfen tıklayınız.